Politica de expediere

Politica transporturilor

La Form3D.ro, ne dorim să procesăm și să livrăm comenzile cât mai rapid și în siguranță.

Procesarea comenzilor

Comenzile sunt procesate, de regulă, în 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea acestora. În perioade aglomerate sau pentru produse realizate la comandă, timpul de procesare poate fi mai mare.

Livrarea comenzilor

Livrarea se face prin curier, pe teritoriul României. Termenul estimat de livrare este, în general, de 1–3 zile lucrătoare după predarea coletului către curier.

Timpul total estimat pentru primirea unei comenzi este, de regulă:

  • 2–6 zile lucrătoare pentru produsele aflate în stoc
  • mai mult pentru produsele personalizate sau realizate la comandă

Costuri de livrare

Costul de livrare este afișat în procesul de checkout, înainte de finalizarea comenzii.

Produse personalizate

Pentru produsele personalizate sau realizate la comandă prin imprimare 3D, timpul de procesare și livrare poate varia în funcție de complexitatea produsului, volumul comenzilor și disponibilitatea materialelor.

Întârzieri

Pot exista întârzieri independente de voința noastră, cauzate de firma de curierat, condiții meteo, sărbători legale sau alte situații neprevăzute. În astfel de cazuri, vom face tot posibilul să te informăm în timp util.

Date de livrare

Clientul are responsabilitatea de a furniza corect și complet datele de livrare. Nu ne asumăm răspunderea pentru întârzieri sau nelivrări cauzate de informații greșite sau incomplete furnizate la plasarea comenzii.